RECEVOIR RAPIDEMENT SES COLIS

RECEVOIR RAPIDEMENT SES COLIS

Vous venez pour la première fois

La première chose qui vous est demandée est une adresse email.

Cette adresse doit être valide et doit permettre de vous joindre EFFICACEMENT.

votre seule chance de recevoir votre colis en cas d'avaries, heureusement peu fréquentes, mais possibles.

Nous faisons cette mise au point , car il n'est pas rare que certain(e)s qui craignent le spamming donnent de fausses adresses, croyant ainsi s'en protéger.

C'est une fausse bonne idée, Les Spammeurs ne sont pas chez nous.

Vous avez créé votre compte

Il vous faut passer à l'adresse de livraison.

Évitez si possible de faire cela à la hussarde, votre adresse doit être complète, lisible et comprise par tous, y compris un ordinateur.

Le Prénom et le Nom

Le prénom se place avant le NOM, c'est notre origine latine qui le veut , mais c'est identique chez les anglos-saxons. ( Firstname=prénom) (Lasname=>NOM). Si une recherche doit être faîte pour une raison ou pour une autre , elle sera plus aisée en cherchant VALJEAN qui est rare que  jean qui est commun.

Choisissez le nom qui figure sur votre carte d'identité, car si vous tombez sur un relayeur pointilleux, il peut ne pas vous remettre votre colis.

L'Adresse

Mettez-vous quelques secondes à la place du facteur.

L'adresse(1)

Il a besoin de  connaitre votre rue et le n° dans la rue où se trouve votre boite aux lettres où votre sonnette.

L'adresse (2)

Est une ligne supplémentaire si besoin est pour indiquer le bâtiment, l'étage etc..Ne surestimer pas votre facteur, il y en a des bons dans le métier et le quartier depuis longtemps, mais il y a aussi des débutants ou des intérimaires qui demain feront autre chose. 

Le code POSTAL

Nous le plaçons en majuscule et en rouge  , car un mauvais code postal signifie la quasi certitude d'un retour, voire de la perte de votre colis. C'est vrai quelque soit le transporteur. C'est le code de la poste qui correspond à votre lieu d'habitation, pas un autre. En cas de doute vérifier sur les pages blanches des annuaires ou sur Google.

LA VILLE de distribution

Indiquez le lieu exact où vous habitez , correspondant au code postal
Attention aux abréviations qui ne sont pas supportées. Pour la poste Saint s'écrit ST, sainte: STE. Fos sur Mer s'écrit FOS-SUR -MER et pas FOS/MER,  Roquebrune sur Argens s'écrit Roquebrune-sur-ARGENS et non Roquebrune/Argens.

Enfin attention aux regroupements de communes .

Le N° de téléphone

Tous les transporteurs exigent aujourd'hui un  n° de téléphone valide. Evitez la fantaisie, ne porter que les 10 chiffres qui seront utilisés par le livreur pour vous joindre. Il est complètement inutile de porter les n° internationaux, pas de +33,+49+44 et autres qui nfont bien mais ne passent pas! et...Mettez-vous à la place de la personne qui va vous livrer le colis. Si vous faites livrer en Belgique , c'est un Belge qui va vous téléphoner pas un Français.....

Evitez les N° par paire  comme 06 00 xx yy zz.. etc ou pire 06.02.xx.yy.zz qui engendrent inévitablement un refus à l'impression de l'étiquette. Votre colis risque de partir le lendemain.

Livraison en Boite aux lettres

Il se peut que votre colis soit flashé comme livré alors que vous n'avez rien dans votre boite aux lettres. Ceci est aujourd'hui possible pour la mauvaise raison que les clés du facteur sont à la disposition de tous les livreurs et en vente libre sur internet.

Il vous sera alors impossible de faire valoir vos droits, les facteurs étant assermentés , leur flashage fait foi.

Le meilleur rapport qualité prix

La meilleure façon aujourd'hui de se faire expédier un colis est sans aucun doute l'expédition vers un relais "PICK-UP Colissimo".

Vous avez tous les avantages de la poste en terme de qualité de service, signature, délais etc. et pas les inconvénients.

C'est la solution que nous mettons en avant  aujourd'hui.

Mondial RELAY

C'est le transporteur qui monte ! ( 50 millions de colis par an et un positionnement sur toute l'Europe Occidentale), nous lui confions ( vous lui confiez) 50 % de notre trafic et pour cause c'est le moins cher de tous..

Ce n'est cependant pas une raison pour ne pas respecter la rédaction des étiquettes selon les principes ci-dessus énoncés, Car le système est avant tout construit autour d'un système informatique qui ne tolère pas d'écart !

Mondial RELAY convient pour les colis non urgents, car en conséquence les délais ne sont pas garantis.

Conclusions

En respectant tous ces principes vous recevrez vos colis dans les meilleurs délais!

Posted on 20/08/2020 by Claude BATAILLE TUTORIELS 0 354

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